Наши партнеры из Новых решений не рассказывали, как должно быть, они вместе с нами разобрали, почему на самом деле всё работает не так, как должно.
Мы, например, думали, что у нас проблема с наймом.
А оказалось — у нас просто нет комплексной системы управления результатом: нет понятных критериев результата, люди не понимают, за что отвечают, найм долгий, премия воспринимается как часть зарплаты.
Они довольно быстро это всё разложили:
где узкие места в команде, где в процессах, где в мотивации.
И самое ценное — это не отчёт.
Они собирают систему, в которой бизнес начинает работать без постоянного ручного управления.
У нас после этого: найм ускорился, и главное — стало понятно, кто какой результат выдает.
В общем, если коротко:
это не про «консалтинг», это скорее про наведение порядка в бизнесе, когда уже вырос, а управляется всё ещё как стартап
Мулланур Низамов
Соучредитель компании ООО "ГК "РР Групп"